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help 999 Florist - 鲜花 & 蛋糕配送 FAQ
1. 送花到中国
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add1.1 你们可以送花到哪些城市？
我们提供中国各大城市的送花服务，包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都等。偏远地区的配送请联系客服确认。
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add1.2 送花需要多长时间?
大部分鲜花订单可在24小时内送达，部分城市提供当天送达服务，请在下单页面查看具体配送时间。
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add1.3 鲜花是新鲜的吗？
是的！我们与优质本地花店合作，所有鲜花均在配送当天新鲜制作，确保最佳品质和观感。
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add1.4 我可以附加贺卡吗？
可以！所有订单可免费附赠贺卡，您可以在结账时填写祝福语，我们会随花一起送达。
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add1.5 订单提交后可以修改或取消吗？
如果订单尚未处理，我们可以免费修改或取消，请尽快联系客服。
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add1.6 送花是否免运费？
大多数城市支持免费配送，但部分偏远地区可能需要额外运费，具体请查看结账页面或联系客服。
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add1.7 最多可以提前多少天预订鲜花?
在 999 Florist，您可以提前最多 30 天预订鲜花。我们将根据您指定的送花日期和时间，准时免费为您配送。
2. 送蛋糕到中国
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add2.1 可以送哪些类型的蛋糕？
我们提供各种蛋糕，包括生日蛋糕、纪念日蛋糕、巧克力蛋糕、水果蛋糕、芝士蛋糕和定制蛋糕，适用于各种场合。
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add2.2 送蛋糕需要多长时间？
蛋糕一般可在24小时内送达，部分城市可提供当天送达服务，具体请查看订单页面。
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add2.3 蛋糕是新鲜制作的吗？
是的，所有蛋糕都是接单后新鲜烘焙，由专业团队配送，确保最佳口感和品质。
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add2.4 可以在蛋糕上添加个性化文字吗？
可以！您可以免费自定义蛋糕上的祝福语，请在结账时填写您想要的内容。
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add2.5 送蛋糕是否免运费
大部分城市提供免费配送，但某些偏远地区可能需要额外费用，具体请在结账时查看。
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add2.6 蛋糕订单可以取消吗？
由于蛋糕是定制产品，一旦进入制作流程，订单将无法取消，请在下单前仔细确认订单信息。
shopping_cart 如何订购中国鲜花配送服务 – 提供当天送达与免费配送
想要 向中国送花 并享受 免费配送 和 当天送达服务？按照以下6个简单步骤， 通过 中国最佳花店 – 999 Florist 下单。
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🌷 浏览并选择
浏览我们精心挑选的鲜花系列，由中国 顶级本地花艺师 精心设计。选中后点击 “加入购物车”。 -
🛒 结账
查看购物车并前往结账页面。登录或注册账号以继续 鲜花配送订单。 - 📝 填写收货信息和账单信息
请输入收件人在中国的完整地址以及您的账单地址（账单地址不在中国）。我们提供中国全国范围鲜花配送服务。 -
📅 安排送花时间
选择您希望的送达日期和时间。我们支持中国大多数主要城市的 当天鲜花送达，可附赠贺卡。 -
💳 安全支付
请选择您偏好的付款方式付款生成订单 —— 信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay 等。所有交易均已加密，确保安全。 -
📞 订单确认
我们的客服团队会联系您确认配送详情。享受 免费送货 的轻松体验。
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